Politique de Confidentialité
Découvrez comment fandorivastemuleqo protège vos données personnelles et respecte votre vie privée dans le cadre de nos services financiers
Informations Générales
Chez fandorivastemuleqo, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de formation en finances d'entreprise.
fandorivastemuleqo s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données personnelles.
Responsable du Traitement
fandorivastemuleqo, société située au 270 Rue de Créqui, 69007 Lyon, France, agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@fandorivastemuleqo.com ou au +33442397821 pour toute question relative à cette politique de confidentialité.
Types de Données Collectées
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données professionnelles : entreprise, poste occupé, secteur d'activité
- Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion
- Données de formation : progression, résultats, préférences d'apprentissage
- Données de paiement : informations de facturation (traitées par nos partenaires sécurisés)
Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs finalités légitimes. En premier lieu, nous traitons vos informations pour fournir nos services de formation en finances d'entreprise, ce qui inclut la création et la gestion de votre compte utilisateur, l'accès aux contenus pédagogiques, et le suivi de votre progression.
Finalité | Base Légale | Durée de Conservation |
---|---|---|
Fourniture des services de formation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 3 ans |
Communication marketing | Consentement | Jusqu'au retrait du consentement |
Amélioration des services | Intérêt légitime | 2 ans après collecte |
Obligations légales | Obligation légale | Selon réglementation applicable |
Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services. Ces partenaires incluent nos prestataires techniques pour l'hébergement de la plateforme, nos partenaires de paiement pour le traitement des transactions, et occasionnellement des organismes de formation partenaires.
Tous nos partenaires sont sélectionnés avec soin et sont tenus de respecter des normes strictes de protection des données. Ils agissent uniquement sous nos instructions et ne peuvent utiliser vos données à d'autres fins que celles spécifiées dans nos contrats.
Vos Droits et Leur Exercice
Droit d'Accès
Vous avez le droit d'obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Contactez-nous à info@fandorivastemuleqo.com avec votre demande.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Nous évaluerons chaque demande selon la réglementation applicable.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez demander de recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou leur transfert direct vers un autre responsable de traitement.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou lorsque le traitement est basé sur notre intérêt légitime.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données.
Procédure d'Exercice des Droits
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@fandorivastemuleqo.com ou par courrier postal à notre adresse 270 Rue de Créqui, 69007 Lyon, France. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande.
Afin de garantir la sécurité de vos données, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité avant de donner suite à votre demande. Cette vérification est nécessaire pour éviter tout accès non autorisé à vos informations personnelles.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes les plus strictes en matière de sécurité informatique et de protection des données.
Mesures de Sécurité Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
- Stockage chiffré des données sensibles dans nos bases de données
- Authentification forte et contrôle d'accès pour nos équipes
- Surveillance continue des systèmes et détection des intrusions
- Sauvegardes régulières et sécurisées des données
- Mise à jour régulière des systèmes et correction des vulnérabilités
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas où certaines données seraient transférées vers des pays tiers, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données liées à votre compte utilisateur sont conservées pendant la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis pendant une période de 3 ans après la fin de cette relation pour respecter nos obligations légales.
Les données de navigation et d'utilisation de la plateforme sont conservées pour une période maximale de 2 ans, sauf si vous nous demandez leur suppression anticipée. Les données de paiement sont conservées selon les obligations légales en vigueur, généralement 10 ans pour les besoins comptables et fiscaux.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons plusieurs types de cookies selon leur finalité et leur durée de conservation.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier, préférences)
- Cookies de performance : permettent d'analyser l'utilisation du site et d'améliorer nos services
- Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences et améliorent votre expérience
- Cookies marketing : utilisés pour vous proposer des contenus adaptés à vos intérêts
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies essentiels.
Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou par un avis visible sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La version actuellement en vigueur est disponible en permanence sur notre site web.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés ou que nous ne traitons pas vos données personnelles conformément à la réglementation applicable, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
E-mail : info@fandorivastemuleqo.com
Téléphone : +33442397821
Adresse : 270 Rue de Créqui, 69007 Lyon, France
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Elle remplace toute version antérieure et entre en vigueur immédiatement.